Corso chiave delle relazioni interpersonali
Corso in aula e individuale
Se tu sei felice, anch’io sono felice
Intuire, prima ancora che “capire” gli stati d’animo altrui e i loro sentimenti
Le basi che rendono possibili quei sentimenti che ci legano gli uni agli altri
La comprensione empatica è molto più sottile e intima di quella intellettuale
Come nasce l’empatia?
Concetti base della programmazione neurolinguistica
Comunicazione verbale e non verbale
Comunicazione efficace
Ascolto attivo: tecniche non verbali e verbali che comunicano il nostro interesse a quanto l’altro ci dice
La distanza interpersonale
Il contatto visivo
Empatia Cognitiva
Empatia Emotiva o Affettiva
Empatia Compassionevole
Non temere il giudizio
I tre elementi chiave della comunicazione empatica: trasparenza, autocontrollo, accettazione
Lavoro di empatia nel gruppo: quattro strumenti per renderlo straordinario